• 月**廣受追捧,用服務詮釋“靠譜”

    月**廣受追捧,用服務詮釋“靠譜”


    商丘都市報


    月**廣受追捧,用服務詮釋“靠譜”


    商丘都市報08-23 15:49


    “二孩”政策偶遇雞年,“雞寶寶”扎堆到來。2017年月**行業似乎隨之進入一個“黃金時代”,高薪甚至吸引了一些白領和大學畢業生投身其中。


    月**是母嬰護理師的俗稱,主要是專業護理產婦與新生兒。據了解,2005年以前沒有“月**”一詞和 “月**行業”的說法。月**是由月子保姆的習慣稱呼延伸而來,早期的月**也是家庭保姆和家庭護理員轉變而來。隨著社會需求的個性化,家政服務分工越來越精細,母嬰護理也逐步分化成行業,包括月**、育兒**、催乳師等不同工種。


     


    也正是隨著市場需求的不斷擴大,月**的數量自然就相對應提升了,與此同時,質量也是變得參差不齊。所以,請個好月**并不是花了高價就一定好。尤其是現在月**公司和**出來找活的月**隨處可見。要想在這個亂象叢生的月**市場里找一個讓你滿意的“保姆”,那還真是有難度。當然,如果你能在請月**之前就下足功夫、做足請月**的各種功課,提前了解請月**需要注意的各種事項,做到規避一切有可能發生的事情,找個好月**也就容易多了。


     


    那么,請個好月**需要注意什么呢?關于請月**的注意事項,總的歸納起來有以下幾點:


    1、是否請月**,家人觀念要統一


    有時準媽媽想請月**,但是家人可能觀點不一,存在矛盾之處。月**選定后退單或者**工作后遇到很多困難,得不償失,所以,和家人觀念統一很重要。


    2、要明確自己的要求


    有的準媽**較隨意,有的則很講究,對此優先可以和家政公司進行溝通,闡明要求,以便家政公司推薦合適的月** 。


    3、選擇正規家政公司


    選擇家政中心要驗看其營業資格,并保證其人員的從業資格。簽定合同要寫清服務的具體內容,收費標準,違約或者事故責任等;正規家政公司有一套嚴格審查的程序,每一位月**都有自己的檔案,其中包括**、健康證、從業經驗、上崗**、照片、體檢證明等**,用戶必須驗看這些**。


    4、面試時問些什么呢?


    怎么才知道這個月**阿姨是不是專業?提問不妨多從實際工作出發,比如您帶過多少寶寶,都做哪些工作,寶寶吃奶開始吃多少,一周后吃多少,給寶寶洗澡的細節是什么樣的等??丛?*是否好,除了技術,還要看人品,這個很重要。


    5、切忌貪圖便宜


    一般來說,專業月**應該掌握和熟悉科學衛生育兒的基本技能和相關的服務程序。比如:嬰兒游泳、**、沐浴、喂養、護理、早教等方法,為產婦提供孕產期保健飲食、生活及生理護理、**與傷口護理、形體恢復和產褥衛生等。而有些家政公司或中介公司提供的價格便宜的月**,其實只是名義上的月**,實際上只是普通保姆。由于月**提供的服務更加專業,所以其服務價格是不會跟保姆的價格一樣的。


    6、一定要簽訂合同


    建議請月**時,要先預定月**,再簽訂合同。而有的產婦為了圖方便,請月**時沒有與月**公司簽訂合同,沒有約定工作范圍和工作時間,在月**服務過程中,出現了糾紛,產婦有理也說不清。另外在簽服務合同時,多看看合同條款,沒有問題再去簽。而且,對于月**的工作的具體要求和自己家里的特殊情況,把需要她注意的地方清楚告知,比如說自己的起居規律和飲食習慣等。


    7、對月**進行考核


    在月**提供服務的過程中,要不斷配合月**公司對月**的服務進行考核,并認真填寫每天的月**服務評價表,對服務不太滿意的月**,可以向公司提出更換要求。產婦請了月**之后就認為一切萬事大吉,開始當甩手掌柜或者沒有相關意識,不認真對月**的工作進行考核,也不對月**每天的工作進行評價,一旦出了問題,**吃虧的還是自己。


    8、及時與月**溝通


    產婦在月子期間,心情容易不好,有些人甚至可能患上產后抑郁癥。這時候的產婦容易發脾氣、發牢**,結果月**可能會認為產婦對自己的工作不滿意或者認為產婦太難伺候。


    所以產婦與月**應及時加強溝通,產婦直接告訴月**您的喜好或向月**提出您的建議,不要礙于面子,不好意思說。月**對產婦有什么意見也應該直接提出來,如果一直悶在心里,長此以往,可能會造成工作的消極甚至失誤。


    9、私下與月**簽訂協議


    有的產婦認為月**公司太黑,就不通過公司與月**私下達成協議。這種行為所造成的后果是很嚴重的。產婦不但失去了信譽,而且如果在服務過程中出現了什么事故,產婦將無處申訴,也就沒辦法得到補償了。相反的,如果月**出了什么事故,那也是得不到保障的。


     



    家政六大優勢:


    1、優質的服務,資源保障;平臺家政人員都經過專業的培訓和嚴格的考試,獲得相應的證書,并且身體檢查獲得健康證并購買。


    2、手機**,更方便快捷;用戶可以通過手機,直接在平臺上進行家政服務的快速**并可在線支付,實現足不出戶,服務到家。


    3、供需關系的智能匹配;用戶經過平臺上對象家政員基礎簡歷的細分篩選之后,再下單**;而家政員也可以通過平臺查看合適訂單,發送接單意向申請。實現根據用戶的需求匹配家政員。


    4、后續服務的全程**;我們的工作人員會在簽約后的7天以后隨后的時間定期回訪用戶,現在用戶就可以直接通過手機在平臺上對家政員的服務給予評價,我們的服務就更及時、更貼心。


    5、操作簡潔的專業平臺;為閩**家政管理提供統一管理,操作簡潔的解決方案。


    6、運營數據的優化效果;借助微信發聲,提升關注曝光、轉發、評論、閱讀數。


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